退換貨服務

 

退換貨須知:

(1)  賣場商品皆享有7天猶豫期之權益,注意猶豫期並非試用期,商品退貨需為全新未拆封狀態,才可辦理退貨退款。

(2)  請收到商品後盡速拆封檢查,確認商品狀態與數量無誤,避免喪失售後服務之權益。

(3)  若收到瑕疵商品,依到貨日期30天內皆可辦理退換貨,超過日期恕不接受辦理。

(4)  退換貨商品若因未妥善包裝以致商品遺失或破損,相關費用將從貨款中扣除。

(5)  退換貨商品請保持商品與包裝完整,並附上當初購買時之發票,若遺失發票則無法辦理退換貨。

(6)  特價出清商品恕不退換,下標前請注意。

(7)  若為因個人需求換貨之商品(:尺寸不合、規格不符等),需自行負擔來回運費。

 

退貨流程:

(1)  請先聯繫客服人員,撥打客服電話0960969952LINE:biker520,辦理商品退貨事宜。

(2)  填寫【退換貨表單】←請直接點選此頁,並列印下來填寫。

(3)  請商品妥善包裝並附上原始發票與退換貨表單。

(4)  請自行負擔運費寄回本公司

(5)  賣家收到商品,查驗無誤後,7-10日內將退款至您指定帳戶。

(6)  若是使用信用卡付款,會進行線上刷退至原信用卡;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

 

注意事項:

(1)  若為商品短少缺件,請先聯繫客服確認,賣場將直接補寄給您。

(2)  瑕疵定義:以下情形皆不列入瑕疵範圍(色差、小汙漬、線頭、商品味道、服飾尺寸誤差1-3cm、以在商品頁面預告有刮傷之商品)